Om informasjonskapsler (cookies)

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en tekstfil som nettstedet lagrer på datamaskinen din. Den kan ikke gjøre noen skade og inneholder ingen virus. Mange nettsteder bruker informasjonskapsler til å gi deg tilgang til ulike funksjoner når du besøker nettsteder. Man kan bruke informasjonen i informasjonskapsler til å følge hvordan besøkende på et nettsted navigerer på hjemmesiden og hvilke valg de tar under besøket. Ifølge lov om elektronisk kommunikasjon skal alle som besøker et nettsted med informasjonskapsler, ha tilgang til informasjon om at nettstedet inneholder informasjonskapsler og formålet med bruken av informasjonskapsler.

Informasjonskapsler på Swedbank Pay nettsteder

Swedbank Pay bruker faste informasjonskapsler og øktinformasjonskapsler på måtene som er beskrevet nedenfor. Informasjonen i disse informasjonskapslene er kun knyttet til din datamaskin (via IP-adressen) og ditt besøk på Swedbank Pays nettsteder (swedbankpay.se, swedbankpay.no, swedbankpay.dk, swedbankpay.fi, swedbankpay.com).

Hva bruker Swedbank Pay informasjonskapsler til?

Swedbank Pay bruker egne informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler fra klarerte leverandører (se nedenfor), blant annet til bruksanalyse som legger grunnlaget for den fremtidige produktutviklingen. Vi bruker også informasjonskapsler for å levere visse funksjoner som kundeservice og chat.

Hvilke typer informasjonskapsler bruker Swedbank Pay?

Øktinformasjonskapsler

Øktinformasjonskapsler lagres midlertidig i datamaskinens minne mens du er inne på en nettside. Øktinformasjonskapsler lagres ikke, men forsvinner når du lukker nettleseren.

Faste informasjonskapsler

Faste informasjonskapsler lagrer en fil på datamaskinen i en forhåndsbestemt tidsperiode (opptil 2 år). De gjør bl.a. at hjemmesiden gjenkjenner deg og valgene du har gjort tidligere.

Informasjonskapsler fra tredjeparter

Informasjonskapsler innhenter statistikk som brukes til å forbedre nettsidene og tilbudet til Swedbank Pay. Vi bruker Adobe Analytics som webstatistikkverktøy. Adobe Analytics-ytelsesinformasjonskapsler brukes til å:

  • Beregne antall unike besøkende på nettsiden, og samle inn anonym informasjon om brukeratferd. Denne typen informasjonskapsler utløper etter to år.

Nettplattformen angir øktinformasjonskapsler som samler inn informasjon for å:

  • Se om du er en tilbakevendende besøkende.
  • Identifisere individuelle økter.
  • Sikre at du får tilgang til nettstedet over tid, og at den samme serveren brukes under hele besøket på nettstedet.

Nettstedets verktøy for administrasjon av informasjonskapsler bruker informasjonskapsler til å:

  • Aktivere administrasjon av informasjonskapsler og brukerinnstillinger.
  • Finne ut om informasjonskapsler er aktivert i nettleseren eller ikke.

For kundeservice på nettstedet brukes et FAQ-verktøy som bruker informasjonskapsler til å:

  • Vise spørsmål og svar og aktivere kontaktveier.
  • Legge til rette for navigasjon.

Samtykke til informasjonskapsler på nettsidene til Swedbank Pay

Ditt samtykke er påkrevd for å bruke informasjonskapsler som ikke er nødvendige for at nettstedet skal fungere. Samtykket gis ved å godta bruk av informasjonskapsler i nettleseren. Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket til informasjonskapsler på nettstedet eller gjennom nettleserens innstillinger.

Endre innstillinger

Klikk på knappen nedenfor for å endre samtykkeinnstillingene.