Er du i startfasen med å åpne en ny butikk i høst? Gratulerer! Å lansere en bedrift er et spennende steg fullt av muligheter. For å gjøre starten din så smidig som mulig, har vi samlet de viktigste punktene du bør tenke på når du velger betalingsløsning for din bedrift.
Å velge riktig betalingsløsning kan virke overveldende, spesielt når det finnes så mange alternativer å velge mellom. Men ikke bekymre deg, vi er her for å hjelpe deg. Her er noen viktige faktorer å vurdere når du velger betalingsløsning for både din fysiske butikk og netthandel.
1. Forstå kundenes betalingspreferanser
En av de første tingene du bør gjøre er å forstå hvordan kundene dine foretrekker å betale. Mobile og kontaktløse betalinger har økt kraftig de siste årene og er den foretrukne betalingsmåten for mange kunder. Også Vipps og Apple Pay øker raskt i popularitet, spesielt blant yngre forbrukere. Å tilby disse alternativene kan derfor være avgjørende for å imøtekomme kundenes behov. Valgfrihet og bredde i betalingsmuligheter er nøkkelen i denne sammenhengen.
2. Velg riktig betalingsterminal og netthandelsløsning
Uansett om du driver en fysisk butikk eller netthandel, er det viktig å tilby en smidig betalingsopplevelse for kundene dine. Dette oppnås med raske betalingsterminaler og en enkel checkout. For fysiske butikker er det viktig at betalingsterminalene er stabile og raske. Vi hos Swedbank Pay tilbyr både frittstående og kassaintegrerte terminaler, tilpasset ulike typer virksomheter.
Når det gjelder netthandel, er en smidig betalingsløsning som muliggjør en rask checkout avgjørende for å redusere avbrutte kjøp og øke kundetilfredsheten. Vi tilbyr løsninger som er enkle å integrere og støtter flere betalingsalternativer som kortbetalinger, Vipps og fakturabetalinger. For nyetablerte bedrifter kan det også være vanskelig å forutse salget, og da kan skalerbare betalingsløsninger være et godt alternativ. Med disse kan du enkelt legge til flere betalingsmetoder uten å måtte bytte leverandør.
3. Integrer med kassesystemet ditt
Det er også viktig at betalingsløsningene dine integreres godt med kassesystemet i butikken og din netthandelsplattform. Vi hos Swedbank Pay har samarbeid med flere ledende kassesystem- og netthandelsplattformleverandører for å sikre at våre løsninger fungerer smidig sammen. Se våre partnere her.
4. Tenk på pris og avtale
Transparent prissetting og fleksible avtalevilkår er en viktig faktor å ha i tankene. Sørg for å velge en leverandør som tilbyr klare priser uten skjulte avgifter, og som gir deg fleksibiliteten til å tilpasse avtalen etter dine behov. Spar tid ved å bruke en leverandør som tilbyr alt du trenger for å ta betalt – fra betalingsmetoder, teknisk integrasjon til kortinnløsning og raske utbetalinger. På denne måten slipper du å holde styr på flere avtaler, innlogginger og kontaktinformasjon fra forskjellige aktører.
5. Enkle analyser og rapporter
Hvordan går salget? Det skal være enkelt å kunne se og analysere statistikk samt hente rapporter til regnskap. Hos oss logger du inn i portalen for å se transaksjonsdata, avgifter og annen relevant informasjon. Du kan også få regelmessige rapporter på e-post – perfekt for å planlegge kommende salg og markedsføring.
6. Legg ekstra vekt på support og service
En ofte oversett aspekt av betalingsløsninger er kvaliteten på kundesupporten. Det er viktig å ha tilgang til rask og kvalifisert hjelp når du trenger det. Hos oss får du dedikert kundeservice og er åpen alle dager i uken.
Kom i gang med enklere betalinger
Er du klar til å ta neste steg? Vi er her for å veilede deg gjennom prosessen og sikre at du har alt du trenger for en vellykket start. Kontakt oss hos Swedbank Pay ved å fylle ut skjemaet nedenfor eller ring oss på 22 03 60 45.
